Services médicaux spécialisés

Simplifier les soins complexes grâce à des services médicaux spécialisés

Lorsque les employés sont confrontés à des problèmes de santé graves, chroniques ou complexes, il est essentiel qu'ils prennent des décisions éclairées en temps opportun. Les services médicaux experts de Teladoc Health Canada offrent un accès direct à des spécialistes de renommée mondiale pour une seconde opinion, un jumelage personnalisé de médecins, une coordination de l'imagerie diagnostique et une aide à la navigation dans les soins. De l'examen du dossier médical à la validation du plan de soins, en passant par la recherche du bon fournisseur et l'orientation des patients dans le système, nos services intégrés réduisent l'incertitude, améliorent les résultats et allègent le fardeau de votre personnel, tout en vous aidant à limiter les coûts et à minimiser la perte de productivité.

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Avis médical d'experts

Conseils et soutien d'experts reconnus internationalement.

Nos experts de premier plan couvrent plus de 450 spécialités médicales et peuvent vous fournir un avis médical sur un large éventail de pathologies. Obtenez des informations et des conseils plus approfondis sur:

  • Prendre des décisions médicales en toute confiance grâce à des réponses personnalisées à vos questions

  • Obtenir un examen approfondi de votre diagnostic ou de votre traitement

  • Recevoir un rapport de deuxième opinion que vous pouvez partager avec votre prestataire de soins

  • Décider de la meilleure option de traitement à mettre en œuvre.

Ayez l'esprit tranquille grâce à des experts qui se soucient de vous. Vous pouvez obtenir des réponses et établir un plan qui vous convient - le tout dans le confort de votre maison.

  • Conseils et soutien d'experts reconnus internationalement.

    Nos experts de premier plan couvrent plus de 450 spécialités médicales et peuvent vous fournir un avis médical sur un large éventail de pathologies. Obtenez des informations et des conseils plus approfondis sur:

    • Prendre des décisions médicales en toute confiance grâce à des réponses personnalisées à vos questions

    • Obtenir un examen approfondi de votre diagnostic ou de votre traitement

    • Recevoir un rapport de deuxième opinion que vous pouvez partager avec votre prestataire de soins

    • Décider de la meilleure option de traitement à mettre en œuvre.

    Ayez l'esprit tranquille grâce à des experts qui se soucient de vous. Vous pouvez obtenir des réponses et établir un plan qui vous convient - le tout dans le confort de votre maison.

  • Accès pratique aux médecins généralistes, aux spécialistes et aux établissements partout au Canada.

    Nous aidons vos employés à trouver un spécialiste dans leur rayon de déplacement préféré et à répondre à leurs besoins spécifiques.

  • Trouvez des soins spécialisés à l'extérieur du Canada.

    Nous aidons vos employés à trouver des spécialistes à l'extérieur du Canada grâce à notre base de données mondiale regroupant des médecins experts dans plus de 450 spécialités et sous-spécialités. Lorsqu'un employé a besoin d'aide pour trouver un médecin, un spécialiste ou un établissement à l'extérieur du Canada, nous effectuons une recherche dans notre base de données complète de plus de 50 000 experts afin de l'orienter vers des ressources de soins qu'il ne trouverait peut-être pas ailleurs.         `

  • Navigation et prise de décision en matière de soins de santé.

    Nous aidons vos employés à naviguer dans le système de santé en leur attribuant un conseiller personnel qui les mettra en relation avec les informations et les ressources pertinentes, telles que :

    • Trouver des soins et des résidences pour les parents âgés

    • Formuler des questions à poser à leurs médecins

    • Trouver des professionnels de santé associés, notamment des massothérapeutes et des physiothérapeutes

    • Trouver un groupe de soutien

    • Et plus encore!

    Lorsque vos employés ont des doutes sur un problème de santé ou ont du mal à trouver leur chemin, nous les aidons à trouver la bonne voie vers le bien-être, en fonction de leurs besoins et de leur situation uniques.

  • Lorsque cela est autorisé, vos employés peuvent bénéficier d'une IRM ou d'une tomodensitométrie en l'espace de quelques jours.

    Nous organisons une IRM ou un scanner au nom de l'employé. Les employés peuvent accéder aux résultats quelques jours après l'examen en contactant leur médecin traitant. Le plus tôt vos employés comprendront clairement la cause d'un problème de santé, le plus tôt ils pourront y remédier et aller de l'avant l'esprit tranquille.

  • Les dossiers médicaux en un seul endroit facile d'accès.

    Nous collectons les dossiers médicaux de vos employés, les regroupons dans un fichier sécurisé et les examinons afin de vous fournir un résumé personnalisé de leur état de santé. En effectuant ce travail fastidieux, nous permettons à vos employés de conserver une copie organisée de leurs dossiers médicaux afin d'assurer la continuité des soins en cas de déménagement, de départ à la retraite de leur médecin ou de situation d'urgence lors d'un voyage.

Les employés apprécient l'accès à des soins optimaux

Les experts médicaux fournissent des examens approfondis et des recommandations sur les diagnostics et les options de traitement pour les employés, en veillant à ce qu'ils reçoivent les meilleurs soins et les meilleurs résultats cliniques possibles.

Le recueil des antécédents médicaux complets, les dossiers médicaux, l'imagerie et les nouveaux tests de pathologie sont essentiels pour l'issue du cas

L'équipe clinique sélectionne des experts dont les spécialités correspondent aux diagnostics ou aux traitements

Les équipes cliniques guident les membres du début à la fin, afin qu'ils soient soutenus tout au long de leur parcours

Se solides programmes d'assurance qualité clinique pour garantir que les membres reçoivent les recommandations les plus appropriées

Conseils d'experts médicaux

Avis médicaux d’experts

Plus qu'un deuxième avis, notre plateforme en ligne rationalise le processus, permettant à vos employés de soumettre leurs dossiers médicaux et de recevoir des conseils d'experts personnalisés depuis le confort de leur domicile.

86 %

amélioration du traitement*

85 %

satisfaction moyenne des membres*

68 %

amélioration du diagnostic*

Source : Teladoc Health data on file, 2023

Notre équipe de soins Expert Medical Services aide vos employés dans les domaines suivants :

  • Prendre des décisions médicales en toute confiance
  • S'orienter dans le système et le processus de soins de santé
  • Rassembler les antécédents et les dossiers médicaux
  • Sélectionner les experts les plus qualifiés pour leur dossier
  • Examiner les évaluations approfondies de leur dossier par les experts

Un point d'accès unique à une gamme complète de services

4.7 sur 5 étoiles

Grâce à notre expérience innovante axée sur le numérique, toutes ces fonctionnalités incroyables sont accessibles de manière fluide via notre application conviviale, mettant ainsi le pouvoir du bien-être directement entre les mains de vos employés, à tout moment et en tout lieu.

OneApp - EMS Screen - FR

De vraies personnes. De vrais résultats en matière de santé.

Écoutez ce que nos membres ont à dire sur leur expérience de nos services médicaux experts.