Des soins de qualité auxquels les Canadiens peuvent faire confiance

En tant que lauréate du Prix d’amorce d’Agrément Canada, Teladoc Health Canada offre des soins sécuritaires, de grande qualité et accessibles grâce à des solutions de soins de santé virtuels et hybrides intégrées. Qu’il s’agisse de soins primaires et aigus offerts en collaboration avec des partenaires du réseau de la santé, ou encore de services de télémédecine et de santé mentale accessibles par l’entremise des régimes d’avantages sociaux collectifs, nous aidons les Canadiens à obtenir les soins dont ils ont besoin, au moment et à l’endroit qui leur conviennent.

Merci d’être un patient ou un membre estimé de Teladoc Health Canada, Inc. (Teladoc). Lors de votre inscription à nos services de soins de santé, le formulaire de consentement que nous vous avons demandé de signer contenait une mention pouvant prêter à confusion au sujet de l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA), en raison d’un problème technique. Les Médecins et les infirmières praticiennes de Teladoc peuvent utiliser des outils de transcription sécurisés fondés sur l’IA pour les aider à documenter votre consultation, mais ils ne le feront qu’avec votre consentement explicite. Ce problème technique a été corrigé dès qu’il a été porté à notre attention. Nous vous invitons à consulter notre Avis sur les pratiques(ouvre une nouvelle fenêtre) en matière de protection des renseignements personnels ainsi que nos Conditions d’utilisation(ouvre une nouvelle fenêtre). Il est important pour nous que nos patients et membres comprennent la façon dont Teladoc utilise leurs renseignements. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez retirer votre consentement aux services de soins de santé, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Teladoc à l’adresse PrivacyCanada@teladochealth.com. Nous nous excusons des inconvénients ou de la confusion que cette situation a pu causer et vous remercions de votre comprehension.

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Écran montrant les soins primaires dans l'application Teladoc Health

Télémédecine

Parlez à un prestataire de soins via le Web, une application ou un téléphone, qui peut diagnostiquer de nombreux problèmes de santé comme les symptômes du rhume et de la grippe, les allergies, les éruptions cutanées, les problèmes de peau, et bien plus encore!

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  • Votre santé mentale compte. Choisissez parmi un certain nombre de programmes, y compris l'accès à un thérapeute ou à un psychologue agréé qui vous convient, un examen complet de votre diagnostic et de votre plan de traitement, et des outils d'accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou dans l'application.

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